LEGAL REFERENCE

Cách ok98 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất kỳ lúc nàoNhật ký truy cập được lưu 90 ngày để kiểm tra bảo mật
ok98 Cách ok98 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Những gì ok98 thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Đội ngũ chính sách dữ liệu của ok98 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông...

Live Chat hỗ trợ chính sách Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới phải...
Email bảo mật dữ liệu Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên đăng...
Hotline chính sách Gọi đường dây nóng từ 9h–21h hàng ngày...
TÍN HIỆU MINH BẠCH

Sáu cam kết giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân trên ok98

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và điều chỉnh cho thị trường Vietnam. Mỗi điểm dưới đây giải thích...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà ok98 đang lưu trữ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xuất file PDF hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua email và OTP.

Quyền chỉnh sửa hồ sơ

Tên, số điện thoại, địa chỉ email có thể được cập nhật trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản. Nếu bạn muốn thay đổi ngày sinh hoặc địa chỉ đã xác minh, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm giấy tờ minh chứng.

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email [email protected]; chúng tôi xử lý trong vòng 14 ngày. Dữ liệu giao dịch liên quan đến nghĩa vụ pháp lý được lưu trữ thêm ba năm theo quy định, sau đó sẽ bị xóa hoàn toàn.

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit. Mật khẩu của bạn được băm bằng bcrypt, không nhân viên nào có thể đọc được mật khẩu gốc trong cơ sở dữ liệu.

Không chia sẻ marketing

ok98 không bán danh sách email cho bên thứ ba. Email khuyến mãi chỉ được gửi nếu bạn chọn đồng ý trong phần Thông báo; bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng một cú nhấp ở cuối mỗi email.

Nhật ký kiểm toán

Chúng tôi ghi lại mọi thao tác truy cập, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn với timestamp và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký này trong phần Bảo mật tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường và yêu cầu đóng băng ngay lập tức.

Khác biệt giữa chính sách bảo mật ok98 và các trang pháp lý khác

Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc chống rửa tiền. Bảng dưới đây giúp bạn hiểu rõ phạm vi...

Chính sách bảo mậtGiải thích loại dữ liệu nào được thu thập, cách chúng tôi lưu trữ, ai có quyền truy cập và quyền lợi của bạn khi muốn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Điều khoản dịch vụQuy định cách bạn sử dụng tài khoản, trách nhiệm khi đặt cược, quy trình giải quyết tranh chấp và các hành vi bị cấm như mở nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
Chính sách thanh toánMô tả hạn mức nạp rút tối thiểu, thời gian xử lý chuyển khoản qua MoMo ZaloPay VNPay, phí giao dịch nếu có và quy trình xác minh trước khi giải ngân lần đầu.
Chống rửa tiền (AML)Liệt kê các biện pháp xác minh danh tính, giới hạn giao dịch lớn, thời gian lưu hồ sơ giao dịch ba năm và nghĩa vụ báo cáo hoạt động đáng ngờ cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu.
Cookie và trackingGiải thích loại cookie nào ok98 sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, phân tích hành vi duyệt web và cá nhân hóa nội dung khuyến mãi; bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.
Chính sách lưu trữDữ liệu cá nhân được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm ba năm sau khi đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Thông báo thay đổiKhi ok98 cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi đăng thông báo lên trang này và gửi email cho tài khoản đã chọn nhận tin. Phiên bản mới có hiệu lực 14 ngày sau khi công bố.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố hình thành cách ok98 xử lý quyền riêng tư

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác minh và cấu trúc lưu trữ dữ liệu dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Phần Cài đặt bảo mật trong tài khoản hiển thị...
Xác thực hai yếu tố (2FA) Bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS OTP...
Lịch sử giao dịch có thể tải xuống Xuất bảng kê chi tiết mọi lần nạp rút trong...
Cảnh báo đăng nhập lạ Khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ...
Phân quyền nhân viên hạn chế Chỉ bộ phận kiểm toán nội bộ và nhóm chống...
Sao lưu dữ liệu mã hóa Cơ sở dữ liệu của ok98 được sao lưu hàng...

Các câu hỏi về cách ok98 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, email, số điện thoại và địa chỉ để tạo hồ sơ cá nhân. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng hay mã PIN của bạn.

Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm tên đăng nhập và số điện thoại đã xác minh. Chúng tôi xử lý xóa vĩnh viễn trong vòng 14 ngày; dữ liệu giao dịch liên quan nghĩa vụ pháp lý được giữ thêm ba năm rồi mới xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Không nhân viên nào có thể đọc mật khẩu gốc; nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ có thể gửi liên kết đặt lại qua email chứ không thể hiển thị mật khẩu cũ.

Không, chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích marketing. Email khuyến mãi chỉ được gửi nếu bạn chọn đồng ý trong phần Thông báo và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Có, mọi giao dịch thanh toán đi qua kênh SSL 256-bit và tuân thủ chuẩn bảo mật PCI DSS. Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch và số tiền; thông tin tài khoản ví điện tử của bạn được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán và không lưu trên máy chủ ok98.

Truy cập phần Bảo mật tài khoản để xem nhật ký đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và bật xác thực hai yếu tố ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu cá nhân được giữ trong ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và kiểm toán. Sau thời hạn đó, mọi thông tin sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ chính lẫn bản sao lưu dự phòng.